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Compliance programs

Que hacer si quiero plantear una preocupación en relación con una conducta inadecuada

 

¿Es usted un empleado?

Los empleados y otras personas que tengan acceso a nuestra intranet deberán utilizar el canal de información interno al que se accede a través de nuestra intranet.

 

¿Tiene alguna queja de un cliente?

Diríjase directamente a su contacto comercial en Epiroc. Por favor, NO utilice este canal para informar de problemas relacionados con una conducta inadecuada, de los que se encarga nuestro equipo de Cumplimiento.

 

¿Quién puede denunciar?

Invitamos a nuestros contactos comerciales a que nos comuniquen a sus preocupaciones en relación con cualquier conducta inadecuada. Podrán utilizar el canal de denuncia solicitantes, voluntarios, becarios, trabajadores por cuenta propia, personas que trabajan bajo la supervisión y el control de clientes, contratistas, subcontratistas, proveedores u otras empresas u organismos, accionistas, personas que son miembros de los órganos de administración, dirección o supervisión o que están disponibles para dichos puestos. Las personas que hayan pertenecido a estas categorías y hayan adquirido la información durante el tiempo que han desempeñado esas funciones también pueden utilizar el sistema para informar, así como los antiguos empleados. Lo mismo se aplica a las personas cuya relación laboral aún no se ha iniciado en los casos en que la información sobre las infracciones se ha adquirido durante el proceso de contratación u otras negociaciones precontractuales.

 

¿Qué se puede denunciar?

Información sobre conductas inadecuadas que infrinjan la legislación aplicable (incluida la legislación de la Unión Europea), otras irregularidades de interés público, violaciones de nuestro Código de Conducta, nuestro Código de Conducta para Socios Comerciales o Programas de cumplimiento

 

¿A través de qué canales puedo denunciar?

 

· Para informar en relación con todas nuestras entidades de Epiroc, la comunicación puede realizarse, como antes, a través de nuestra Línea de denuncia general, donde toda la comunicación y el seguimiento se gestionarán a nivel de Grupo y las personas adecuadas serán designadas por el departamento de Cumplimiento del Grupo.

· Para informar en relación con las entidades de Epiroc con sede en la UE, la notificación puede realizarse alternativamente a través de la Línea de denuncia local de la entidad local y entonces toda la comunicación se gestionará a través de una persona de esta entidad local

· En la UE, también existe la posibilidad de informar a través de los canales establecidos por las autoridades designadas.

¿Dónde puedo acceder a los canales de denuncia?

· Haga clic en este enlace y denuncie a través de la web:

https://www.speakupfeedback.eu/web/epirocthirdpartyline

· También puede llamar al número de denuncia de Epiroc que aparece al hacer clic en el enlace anterior.

La información de contacto de las autoridades designadas en su país es publicada por la respectiva entidad local de Epiroc en su página web externa.

 

¿Se tratará mi identidad de forma confidencial?

Las personas que se encargan de los casos de denuncia no pueden divulgar sin autorización información que pueda revelar la identidad de los denunciantes o de terceras personas en la denuncia.

 

¿Estoy protegido contra las represalias?

Epiroc tiene tolerancia cero hacia la obstaculización de la denuncia y las represalias si la persona que denuncia tiene motivos razonables para creer que la información sobre las infracciones denunciadas es cierta.

 

Aviso de privacidad

Los datos personales tratados en el seguimiento de la información comunicada solo se tratarán si el tratamiento de los datos personales es necesario para el seguimiento de los informes y se lleva a cabo de acuerdo con las leyes y los reglamentos. Los datos personales no se conservarán más tiempo del necesario y no más de dos años.

 

¿Dónde puedo encontrar más información?

Visite https://www.epirocgroup.com/en/sustainability/compliance-programs

 

Autoridades locales de la UE designadas para recibir informes de denuncia de irregularidades:

Visite el sitio web de la respectiva entidad Epiroc de la UE para obtener información sobre las autoridades locales designadas. 

Epiroc