Garantia

Epiroc Minería e Ingeniería Civil España S.L.U., se acoge a las condiciones generales reguladas según ORGALIME S 2000 (Condiciones Generales para el Suministro de Productos Mecánicos, Eléctricos y Electrónicos; Bruselas, Agosto 2000).

Epiroc garantiza que sus productos están libres de defectos en materiales, mano de obra y diseño, suponiendo que el producto se utiliza para la función que ha sido diseñado y, solamente, sí su puesta en servicio, operación y mantenimiento se efectúa de acuerdo con los manuales de instrucciones de Epiroc.

Las GARANTÍAS otorgadas son:

Máquinas y vehículos nuevos de sondeos,de Epiroc: lo primero que ocurra de las siguientes condiciones:

Equipos de sondeos profundos modelo TXW, TH60, RD10+, RD20, DH350, DB y Predator así como los designados con modelo DM y PV :
- Primeras 6.000 horas de operación ⁽¹⁾.
- 18 meses desde la fecha del albarán de entrega por parte de Epiroc.
Equipos de barrenos de voladuras con modelo IDM, IBH, SCH 200 y equipos de pozos de agua TH:
- Primeras 2.000 horas de operación⁽¹⁾.
- 18 meses desde la fecha del albarán de entrega por parte de Epiroc

Máquinas y vehículos nuevos de superficie y de exploración de Epiroc; lo primero que ocurra de las siguientes condiciones:

18 meses desde la fecha del albarán de entrega por parte de Epiroc.
12 meses desde la primera puesta en marcha del equipo.
2.000 primeras horas de funcionamiento del motor diésel, cuando lo lleve, para equipos Epiroc.

Máquinas y vehículos nuevos de interior de Epiroc; lo primero que ocurra de las siguientes condiciones:

18 meses desde la fecha del albarán de entrega por parte de Epiroc.
12 meses desde la primera puesta en marcha del equipo.
2.000 primeras horas de funcionamiento ^{(1) (2) (3)} del motor diésel, cuando lo lleve, para equipos Epiroc.

Martillos COP/RD y Cabezas de Rotación DHR:

Primer intervalo de mantenimiento preventivo, de acuerdo con lo indicado en el manual de mantenimiento específico.
12 meses de trabajo ⁽⁴⁾.

Implementos hidráulicos; lo primero que ocurra de las siguientes condiciones:

18 meses desde la fecha del albarán de entrega por parte de Epiroc.
12 meses desde la primera puesta en marcha del equipo.
1.200 primeras horas de funcionamiento.

Piezas de recambio ⁽⁵⁾, herramientas, accesorios suministrados por Epiroc, componentes personalizados y componentes reacondicionados, lo primero que ocurra de las siguientes condiciones:

6 meses desde la fecha del albarán de entrega por parte de Epiroc.
1.000 horas de funcionamiento del motor diésel, cuando lo lleve.

Kits de componentes personalizados; vendidos y montados por la compañía de ventas o agente autorizado:

6 meses desde la fecha de instalación.
1.000 horas de operación ⁽¹⁾.

Máquinas de la flota de alquiler y reparaciones de equipos por el Servicio Técnico Epiroc; lo primero que ocurra de las siguientes condiciones:

3 meses desde la fecha de realización de la misma.
500 horas de funcionamiento del motor diésel, cuando lo lleve.

Periodo de garantía para conjuntos/subconjuntos de batería:

800 ciclos de carga.
12 meses desde la fecha de instalación o puesta en marcha.

Número de ciclos de carga: Energía total descargada (kWh) / capacidad del conjunto de batería (kWh).

La GARANTÍA solamente cubre averías ocasionadas por defecto de fabricación o diseño, no incluyéndose los elementos de desgaste normal como latiguillos, diafragmas, juntas empaquetaduras, etc. y cualquier otro tipo de pieza que no se considere de larga duración. Se deberán respetar los límites de desgaste indicados por el fabricante. Al superarse los valores límite no pueden descartarse defectos sucesivos por lo que éstos no quedan cubiertos por la garantía.

Las condiciones de empleo para las que ha sido diseñado el producto están descritas en sus instrucciones de manejo. Cualquier uso diferente puede causar daños de los que Epiroc no responderá. Asimismo, cualquier defecto derivado de modificaciones, uso de piezas de recambio o consumibles no originales o manipulaciones sin autorización escrita de Epiroc, dentro del período de GARANTÍA, dejan totalmente fuera de la misma al equipo afectado.

Esta GARANTÍA obliga a la reposición de la pieza dañada sin cargo alguno para el cliente. Si para su sustitución fuese necesaria la intervención de mano de obra especializada, la reparación se realizará en el Servicio Técnico Epiroc más próximo. Si por deseo expreso del cliente, ésta debiera realizarse en un lugar diferente, la mano de obra, el desplazamiento, transportes, embalajes o cualquier otro coste serían facturados separadamente.

La responsabilidad de Epiroc bajo esta GARANTÍA se limita exclusivamente a la sustitución expresada y Epiroc, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS O

PERJUICIOS DERIVADOS O INDIRECTOS causados por sus equipos.

Los daños que pudieran ocasionarse durante el transporte al/o del usuario quedan, asimismo, fuera de la GARANTÍA, aunque no del seguro correspondiente, siempre y cuando se haga constar por escrito el desperfecto al transportista que entregue la mercancía en dicho acto.

(1) Equipos Hidráulicos Diésel: Horas de motor. Equipos Hidráulicos Eléctricos: Horas de motor eléctrico. Equipos Raiseboring: Horas de rotación.

(2) Para equipos desprovistos de cuenta horas, la cobertura de garantía está basada en meses: Equipos de Ventilación: 24 meses.

(3) Baterías para equipos movidos por batería: primeras 2.000 horas de operación o 12 meses desde la fecha de puesta en marcha o carga inferior al 75% de su capacidad. Cargador no incluido.

(4) Bajo la condición de que el martillo COP/RD o la cabeza de rotación DHR tenga un uso diario regular y con sus respectivas acciones de mantenimiento realizadas y documentadas.

(5) La instalación del recambio deberá ser realizada dentro de los 12 primeros meses a partir de la fecha de factura.

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