Практические стратегии управления изменениями в горнодобывающей промышленности

В современной добыче полезных ископаемых изменения неизбежны. Они могут быть захватывающими и создавать ощущение прогресса. Но изменения только ради изменений не создадут реальной ценности для вашего бизнеса или горнодобывающей отрасли в целом. Изменения должны быть стратегическими, целостными и персональными. Трансформация горнодобывающего бизнеса должна происходить при всесторонней поддержке высшего руководства, а подход должен быть адаптирован к уникальным особенностям вашей организации.  

Для начала важно определить разницу между оперативным и стратегическим управлением изменениями. Горнодобывающие компании должны использовать обе категории. Стратегическое управление изменениями фокусируется на вопросе «почему?». Стратегия должна определять, как основная мотивация будет распространяться на все аспекты вашего бизнеса. Оперативное управление изменениями — это то, что превращает стратегию в коммерческую ценность. Это оперативное изменение окажет влияние на ваш бизнес и людей в вашей команде.

 

Изменения не произойдут, если просто повесить несколько вдохновляющих плакатов и сказать: «Мы инвестируем в цифровую трансформацию». И прогресс смогут обеспечить консультанты, связанные жесткими рамками систем управления изменениями. Стратегия оперативных изменений — это ответственность вашего высшего руководства, без такой поддержки изменения не сработают. Чтобы представить вдохновляющее видение изменений для всей организации, руководители должны понимать, почему они вообще хотят перемен. 

Традиционно изменения в горнодобывающих предприятиях происходили при внедрении новых технологий, например, при приобретении нового типа бурового станка. Сегодня речь идет не только о новых машинах, но и о внедрении нового программного обеспечения, автоматизации и методов работы, основанных на использовании данных. Стремление идти в ногу с тенденциями цифровизации не является достаточно веской причиной для перемен. Без четко определенного видения долгосрочной перспективы вы потеряете темп и не увидите полной окупаемости ваших инвестиций в управление изменениями.  

 

Спонсорская поддержка — это непростая задача, если речь идет о получении финансирования и критических ресурсов для проектов. Это задача, которую необходимо рассматривать в цифрах. Вам необходимо получить капитал от совета директоров, руководства и других ключевых заинтересованных сторон. Чтобы получить такую спонсорскую поддержку, вам нужно обосновать ценность изменений. Убедительные аргументы в пользу изменений всегда связаны со стратегическими целями. Если нет, то тогда зачем что-либо менять?

 

Независимо от того, хотите ли вы улучшить операционную эффективность, безопасность, оптимизацию ресурсов или конкурентоспособность, вам необходимо понимать, почему вы инвестируете в управление изменениями. Вы должны быть убеждены, чтобы сказать: «Это тот путь, по которому нам нужно идти, если мы хотим достичь наших стратегических целей». 

Люди часто думают, что управление изменениями означает помощь сотрудникам чувствовать себя комфортно в процессе изменений. Конечно, это прекрасно, когда люди чувствуют себя хорошо. Но чтобы получить реальную выгоду от своих инвестиций в изменения, вам лучше понять, в чем заключается эта ценность. Изменение означает, что вы собираетесь нарушить привычный образ жизни людей. Вам придется предпринимать определенные действия, чтобы оно сработало. А на это потребуются деньги и время. Так что, в конце концов, полученная ценность должна того стоить. 

 

Как только вы получите спонсорскую поддержку для стратегических изменений, вам необходимо мотивировать людей, которые фактически осуществляют изменения на операционном уровне. Вам необходимо объяснить, почему вы просите их измениться, и каких общих результатов каждая команда в организации должна добиться.

 

Ключевой частью основанных на миссии изменений является устранение изолированности между функциями. Добыча полезных ископаемых больше не может заключаться в поэтапной передаче от одного к другому. Изменения должны быть целостными и принадлежать каждому. Обеспечьте диалог в рамках процесса. Обратная связь от тех самых людей, привычный порядок работы которых будет нарушен, сделает процесс максимально плавным.

Им не следует рассматривать процессы изменений с точки зрения «технологических проектов». При таком подходе члены команды всегда воспринимают изучение новых технологий как дополнение к своим обычным рабочим обязанностям. Когда технологии встраиваются в организацию, они становятся частью работы каждого сотрудника и способствуют ведению бизнеса. При таком целостном подходе освоение технологий становится частью того, что определяет успех всей организации. Без практического партнерства отношения с поставщиком технологий являются просто отношениями между покупателем и продавцом. Благодаря реальному партнерству между горнодобывающим предприятием и поставщиком технологий вы сможете вместе по-настоящему стимулировать изменения и создавать ценность.

 

Изменяться нелегко — это сложно. Если бы внедрение технологий и цифровая трансформация были бы простыми и быстрыми, все бы это уже давно сделали. Вместе с технологическим партнером вы сможете определить цели, принять решения и внедрить изменения. Именно этим мы и занимаемся в компании Epiroc. Вместе с нашими ведущими партнерами в отрасли мы способствуем ценным изменениям и трансформациям. Работа с партнером, который разделяет ваши ценности и стремится поддержать ваши усилия, имеет решающее значение для успеха. Вот что делает сегодняшние изменения в горнодобывающей промышленности захватывающими.