С падением цен на металл горная промышленность столкнулась с большими трудностями. Регион Пилбара не исключение, и горнодобывающие компании для борьбы со спадом ищут выход в сервисных решениях. Регион Пилбара на севере Западной Австралии это образец современного ведения горных работ. В этом обширном и отдаленном регионе, занимающем целых 500 000 км2, ведут крупномасштабную добычу минералов – в частности железа, золота и меди – с начала 1960-х годов.
Прочные позиции здесь занимают промышленные гиганты, например, Rio Tinto и BHP Billiton, которые, совместно с местными горнодобывающими компаниями и подрядчиками, вносят большой вклад в экономику Австралии и используют самое передовое в отрасли оборудование и методы.
Но в наши дни, как и во многих других горнодобывающих районах по всему миру, в обычно засушливой и сухой Пилбаре повеяло холодом падения цен на металлы и ослабления спроса на них в мире. Необходимость приспособления к новым условиям рынка влечет за собой существенные проблемы, и здесь, как и практически везде, решением становится сокращение издержек. Одним из путей, используемых горнодобывающими компаниями, стала минимизация простоя оборудования. В этом «Атлас Копко», один из главных поставщиков для компаний в Пилбаре, играет ведущую роль, предлагая упреждающее обслуживание различных типов буровых установок «Атлас Копко», работающих в регионе.
Одним из примеров служит сервисная замена, предлагающая выбор из нескольких вариантов ремонта компонентов, позволяющая заказчикам продолжать разработку с минимальными простоями. Заказчики могут выбрать из следующих вариантов, разработанных специально для соответствия сегодняшним тяжелым условиям:
Reman: компоненты со склада, отремонтированы по стандарту "как новое или лучше", с полной гарантией и "кредитом" при возврате использованного изделия.
Do & Charge: оборотные компоненты принадлежат заказчику и возвращаются в мастерскую «Атлас Копко» на разборку, осмотр и ремонт (заказчик получает подробный анализ и отчет по обнаруженным неисправным деталям). «Атлас Копко» уведомляет клиента, является ли ремонт экономически целесообразным и указывает его стоимость.
Сервисный обмен: компоненты возвращаются в мастерскую «Атлас Копко» для разборки и инспекции, а клиенты платят за ремонт, а также за временное использование "заменяющего" компонента, принадлежащего «Атлас Копко».
Модульное обслуживание: клиенты получают модульный компонент, обычно силовые агрегаты, силовые головки, компрессорные головки и подобные компоненты в сборе, в состоянии "подключи и работай". Компонент поставляется в специальном, удобном для перевозки, защитном стальном контейнере, полностью оснащенным всеми принадлежностями (например, шлангами, разъемами, креплениями и т. д.) для быстрой установки, сокращения времени простоя и скорого возвращения машины к работе.
В дополнение, весь ремонт выполняется с использованием оригинальных запасных частей «Атлас Копко», и на него распространяется сервисная гарантия «Атлас Копко».
Тесное сотрудничество
Кроме того, «Атлас Копко» использует передовое программное обеспечение для отслеживания срока службы всех основных компонентов и деталей, позволяющее прогнозировать, когда понадобится замена деталей. Детали, замена которых требуется наиболее часто, и основные части, критически важные для работ, хранятся в отделениях «Атлас Копко» по всей Австралии, а детали, заменяемые не столь часто, находятся в дистрибьюторских центрах в Перте и Сиднее. Другой основной аспект программы – индивидуально разработанные решения с использованием принципа "plug-and-play" ("подключи и работай"). Это снижает стоимость деталей и трудозатраты на техническое обслуживание машины.
Дэйл Уотерс, директор «Атлас Копко» по маркетингу в Австралии, объясняет, что предварительно собранный компонент дешевле и выгоднее поставлять и устанавливать, чем пытаться приобрести отдельные детали для установки и подгонки на площадке.
Золотоносный открытый рудник Barrick Porgera в Папуа-Новой Гвинее стал первым в мире, где используется буровой станок для бурения взрывных скважин DM 45 «Атлас Копко» с возможностью бурения эксплуатационной разведки.