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Batteries with Service service technician and customer

Epiroc adiciona Baterias com Serviço à sua oferta de eletrificação

27 de março de 2024

As soluções de eletrificação da Epiroc apoiam os clientes de mineração conforme fazem a transição para o uso de Veículos Elétricos a Bateria (BEV). A mais recente adição ao portfólio é um novo tipo de contrato de serviço que oferece aos clientes a oportunidade de ser proprietário da bateria e, ao mesmo tempo, ter as últimas atualizações e serviços.

Baterias com Serviço é um conceito de serviço criado para baterias da Epiroc e pode ser aplicado a equipamentos movidos a bateria da Epiroc, e também de OEMs usando baterias da Epiroc. Ele permite que você seja o proprietário do equipamento completo (máquina e bateria) e ainda aproveite uma solução que elimina as preocupações com a manutenção da bateria, com garantia estendida. O contrato é adequado para equipamentos de superfície e subterrâneos e foi desenvolvido com base nas demandas do mercado.

 

"Cada vez mais clientes querem ter total propriedade do equipamento completo, incluindo a bateria. Com nosso novo conceito, isso é facilitado", diz Daniel Jonsson, Gerente Global de Produtos - Baterias da Epiroc.

Maior disponibilidade e produtividade

Baterias com Serviço oferece todos os benefícios da oferta já disponível de Baterias como Serviço (BaaS), como telemática de bateria, auditorias de equipamento e garantia estendida.

 

"Com a telemática da bateria, podemos prever a integridade da bateria, melhorar e adaptar com base nos insights que obtemos", diz Jonsson. Ele acrescenta: Também temos todos os dados da bateria disponíveis para os nossos técnicos, para que estejam sempre informados sobre a integridade."

 

As auditorias de equipamentos são inspeções profissionais e proativas que reduzem o tempo de indisponibilidade não planejado e as perdas de produção. Ele aumenta a produtividade e melhora a segurança. Baterias com Serviço oferece uma garantia estendida que cobre os custos de falha prematura de peças e componentes. Outra parte crucial do Baterias com Serviço é a orientação de segurança e manutenção feita por pessoal experiente, especialmente treinado para fazer a manutenção das baterias da Epiroc.

Batteries with Service service technician

Pensando na circularidade

Para a Epiroc, a circularidade é um pilar dos negócios de eletrificação, e a empresa oferece descontos em subconjuntos de baterias quando o cliente devolve baterias Epiroc usadas para reciclagem. Isso permite uma abordagem circular em um modelo de negócios linear, beneficiando tanto o cliente quanto a transição ecológica.

 

"Estamos muito satisfeitos por podermos oferecer esse conceito de serviço. Com essa oferta, garantimos a introdução de nossas baterias e podemos dar aos nossos clientes tranquilidade nessa importante mudança tecnológica", conclui Jonsson.

 

Para saber mais sobre o Baterias com Serviço, acesse epiroc.com

Para mais informações, entre em contato com:

Daniel Jonsson

Gerente Global de Produtos - Baterias, divisão Underground da Epiroc e divisões de Parts e Services

Telefone: +46 (0)72 587 89 64

E-mail: daniel.p.jonsson@epiroc.com

Malin Wahlén

Gerente de Projetos Comunicação da Marca, divisões Parts e Services

Telefone: +46 (0)72 522 97 18

E-mail: malin.wahlen@epiroc.com

A oferta de peças e serviços da Epiroc inclui uma linha completa de serviços com o objetivo de maximizar a produtividade do cliente. O foco é o fornecimento de peças sobressalentes, serviço profissional, treinamento e soluções de suporte, como recondicionamento, infraestrutura elétrica e conversões para bateria. Os principais centros de distribuição estão localizados na Suécia, Estados Unidos e Cingapura. Acesse www.epiroc.com para conhecer a linha de produtos.

International 2024 Peças e serviços Baterias com manutenção Comunicado de imprensa