22 février 2024
Batteries with Service est un concept de service créé pour les batteries Epiroc qui peut être appliqué aux équipements alimentés par batterie Epiroc ainsi qu’aux équipementiers utilisant des batteries Epiroc. Il permet de posséder l’équipement complet (machine et batterie) tout en bénéficiant d’une solution harmonieuse pour l’entretien de la batterie, avec une extension de garantie. L’accord convient aux équipements de surface et souterrains et a été développé en fonction des demandes du marché.
« De plus en plus de clients souhaitent avoir la pleine propriété de l’équipement complet, batterie comprise. Grâce à notre nouveau concept, c’est plus facile », explique Daniel Jonsson, Global Product Manager – Batterie chez Epiroc.
Batteries with Service offre tous les avantages de l’offre Batteries as a Service (BaaS) déjà disponible, comme la télématique de batterie, les audits d’équipement et l’extension de garantie.
« Avec la télématique de batterie, nous pouvons prédire l’état de la batterie, l’améliorer et nous adapter en fonction des informations que nous obtenons », indique Jonsson. Il poursuit : « Nous disposons également de toutes les données relatives à la batterie pour que nos techniciens soient toujours informés de son état de santé. »
Les audits d’équipement sont des inspections proactives et professionnelles qui réduisent les temps d’arrêt imprévus et les pertes de production. Ils augmentent la productivité et améliorent la sécurité. Batteries with Service offre une extension de garantie qui couvre les coûts en cas de défaillance prématurée de pièces et de composants. Un autre élément essentiel de Batteries with Service est la sécurité et les conseils d’entretien fournis par un personnel expérimenté, spécialement formé à l’entretien des batteries Epiroc.
Pour Epiroc, la circularité est une pierre angulaire de l’électrification et l’entreprise offre une remise sur les sous-ensembles de batteries lorsque le client retourne des batteries Epiroc usagées pour recyclage. Cela permet une approche circulaire sur un modèle commercial linéaire, bénéfique à la fois pour le client et pour la transition écologique.
« Nous sommes très heureux de pouvoir proposer ce concept de service. Grâce à cette offre, nous garantissons l’introduction de nos batteries et pouvons offrir à nos clients la tranquillité d’esprit dans ce changement technologique important », conclut Jonsson.
Pour en savoir plus sur Batteries with Service, veuillez consulter epiroc.com
Pour de plus amples informations, veuillez contacter :
Global Product Manager, Batterie, division Underground et Parts & Services d’Epiroc
Téléphone :: +46 (0)72 587 89 64
Courriel ::
daniel.p.jonsson@
Project Manager Brand Communication, division Parts & Services
Téléphone :: +46 (0)72 522 97 18
Courriel :: malin.wahlen@epiroc.com
