Lena Andersson | Gerente global de suporte a negócios

Lena Andersson gosta de trabalhar internacionalmente e de ver os resultados claros de seu trabalho. Como gerente global de suporte a negócios, o mundo todo é seu local de trabalho, e ela lidera uma equipe que desempenha um papel fundamental quando a divisão Surface faz negócios.

Nossa equipe é composta por onze pessoas - a maioria delas na Suécia, mas também estamos presentes na Índia, China, Japão e França. Na prática, a responsabilidade pelo processo de Previsão até Entrega inclui: estar em contato próximo com os Centros de Atendimento ao Cliente em todo o mundo, reunir prognósticos para o planejamento da produção, responder aos prazos de entrega, lidar com pedidos e, é claro, garantir que nossas perfuratrizes sejam enviadas para o mundo. E agimos como um elo entre a organização global de vendas da Epiroc e nossas várias empresas de produtos.

Outra tarefa importante é garantir que estejamos em conformidade com o mercado – por exemplo, com relação a sanções – e analisar contratos para minimizar os riscos à empresa.

Um dia de trabalho típico envolve muitas reuniões, e frequentemente trabalho tarde devido aos diferentes fusos horários. É uma questão de estruturar e compreender as diferenças culturais, mas adoro todos os contatos internacionais e usar minhas habilidades linguísticas. E é fantástico ver os colegas de trabalho crescerem e se tornarem proativos - e poder ajudar a Epiroc a entregar pedidos essenciais.

Quando não estou trabalhando, passo tempo com a família e os amigos ou em meu chalé perto de Örebro. Eu trabalho no jardim, faço longas caminhadas na floresta e pesco tranquilamente. É como ler livros. E gosto de viajar, especialmente para grandes cidades. Os contrastes tornam a vida mais divertida.