COVID-19 aggiornamento

25 marzo 2020

Epiroc sta monitorando attentamente la situazione della diffusione del nuovo coronavirus (COVID-19) che risulta in rapida e continua evoluzione. Salvaguardare la salute ed il benessere dei nostri colleghi, clienti, partner commerciali e delle loro famiglie è, e sarà sempre, la nostra massima priorità. Altrettanto importante per noi è garantire la continuità del business ed il nostro impegno a supporto dei nostri clienti in questa difficile situazione è quindi estremo.

 

Abbiamo messo in atto numerose ed adeguate misure per tutelare i nostri oltre 14000 dipendenti, nonché i nostri clienti e partner commerciali a livello globale. Tutte le indicazioni previste dalle direttive sono state ampiamente comunicate e messe in atto come il lavaggio frequente delle mani, il mantenimento della distanza sociale, l’assenza dal posto di lavoro in caso di comparsa di sintomi, ecc. Abbiamo limitato al massimo i viaggi di lavoro non essenziali e le visite ai siti Epiroc per ridurre la diffusione del virus. Promuoviamo i meeting online e tutte le comunicazioni in remoto attraverso i dispositivi digitali.

 

La nostra priorità è anche quella di salvaguardare la disponibilità e la fornitura di ricambi, attrezzature di perforazione ed altri componenti essenziali per supportare l’operatività dei nostri clienti.

 

Il nostro customer service è a disposizione per rispondere alle richieste dei clienti in merito alla fornitura di assistenza, parti di ricambio, attrezzature di perforazione, componenti e macchine. Per tutte le informazioni, invitiamo i clienti a contattare direttamente i Customer Center locali.

 

Stiamo facendo tutto quanto è necessario per tutelare la continuità delle attività e per supportare I nostri clienti in questa difficile situazione.

Epiroc