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Salve, mi chiamo Denilson Santos. Ho 53 anni, sono sposato e ho due figlie. Nel tempo libero faccio molte attività diverse, ma la cosa che mi piace di più è trascorrere del tempo con la mia famiglia, che per me è molto importante.
Ho iniziato la mia carriera in Atlas Copco 30 anni fa. Da allora ho lavorato in molti reparti, come contabilità, logistica, vendite interne e prodotti RDT. Alcuni anni fa ho accettato la sfida di gestire e sviluppare una rete di dieci concessionari. Dopo alcuni anni ho potuto occuparmi della gestione del territorio e migliorarla, aumentando la rete a 16 concessionari. Oltre a gestire i concessionari e la filiale dello Stato del Pará, sono stato anche responsabile delle vendite nel mercato brasiliano, supportando tutte le linee di attività. Dal 2018 sono responsabile della TLD Business Line. Questo comporta viaggi settimanali per incontrare i nostri clienti e supportare l'attività della TLD.
Mi piace comprendere le esigenze del cliente, arrivare al momento giusto per concludere l'affare migliore per la nostra azienda e quindi offrire ai nostri clienti proprio ciò di cui hanno bisogno e soddisfare le loro richieste. Sì, mi piace molto l'arte di negoziare e costruire relazioni.
Durante i miei anni trascorsi in azienda, ho partecipato a molti corsi di formazione che, ovviamente, mi hanno aiutato a costruire la mia carriera e a crescere. Un buon esempio è il corso Principi e gestione del marketing online sulla gestione del territorio tenutosi in Colombia e negli Stati Uniti, un programma online che comprendeva lezioni, workshop, webinar e strumenti interattivi. Il corso è stato ideato dall'Università di Lund in Svezia, fondata nel 1666 e classificata tra le prime 100 università del mondo. Il più recente è stato il corso di formazione online MasterMinds, che è durato ben 12 mesi.
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