Lena Andersson | Global Business Support Manager

A Lena Andersson piace lavorare a livello internazionale e constatare i risultati evidenti frutto del suo lavoro. In qualità di Global Business Support Manager, tutto il mondo è il suo posto di lavoro e lei è a capo di un team che svolge un ruolo fondamentale nelle attività della divisione Surface.

Il nostro team è composto da undici persone, la maggior parte delle quali risiede in Svezia, ma siamo presenti anche in India, Cina, Giappone e Francia. Nella pratica, la responsabilità del processo di previsione della consegna comprende: essere a stretto contatto con i centri di assistenza clienti di tutto il mondo, raccogliendo previsioni per la pianificazione della produzione, rispettando i tempi di consegna, gestendo gli ordini e, naturalmente, assicurando che i nostri carri siano spediti in tutto il mondo. E agiamo come punto di collegamento tra l'organizzazione di vendita globale di Epiroc e le nostre diverse società produttrici.

Un altro compito importante consiste nel garantire la conformità commerciale, in particolare per quanto riguarda le sanzioni, e nel rivedere i contratti per limitare i rischi per l'azienda.

Una tipica giornata di lavoro prevede molte riunioni e spesso lavoro fino a tardi a causa dei diversi fusi orari. È una questione di organizzazione e di comprensione delle differenze culturali, ma mi piace avere contatti internazionali e sfruttare le mie conoscenze linguistiche. Ed è fantastico vedere i propri collaboratori crescere e diventare proattivi, e poter contribuire all'acquisizione di ordini importanti da parte di Epiroc.

Quando non lavoro, trascorro il tempo con la famiglia e gli amici o nel mio cottage vicino a Örebro. Lavoro in giardino, faccio lunghe passeggiate nei boschi e vado a pesca in tutta tranquillità. Oppure leggo libri. E mi piace viaggiare, soprattutto nelle grandi città. I contrasti rendono la vita più divertente.