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Batteries with Service service technician and customer

Epiroc erweitert sein Elektrifizierungsangebot um Batteries with Service

13. Februar 2024

Elektrifizierungslösungen von Epiroc unterstützen Kunden im Bergbau bei der Umstellung auf batterieelektrische Fahrzeuge. Die jüngste Ergänzung des Portfolios ist eine neue Art von Servicevertrag, der den Kunden die Möglichkeit bietet, die Batterie zu nutzen und gleichzeitig von den neuesten Updates und Serviceleistungen zu profitieren.

Batteries with Service ist ein Servicekonzept, das für Epiroc-Batterien entwickelt wurde und sowohl für batteriebetriebene Geräte von Epiroc als auch für OEMs, die Batterien von Epiroc verwenden, angewendet werden kann. So können Sie die komplette Ausrüstung (Maschine und Batterie) nutzen und trotzdem von einer sorglosen Lösung für den Batterieservice mit erweiterter Garantie profitieren. Der Vertrag eignet sich sowohl für Übertage- als auch für Untertage-Ausrüstung und wurde auf der Grundlage der Marktanforderungen entwickelt.

 

„Immer mehr Kunden möchten die komplette Ausrüstung einschließlich der Batterie in ihrem Besitz haben. Mit unserem neuen Konzept wird dies einfacher“, sagt Daniel Jonsson, Global Product Manager – Battery bei Epiroc.

Höhere Verfügbarkeit und Produktivität

Batteries with Service bietet alle Vorteile des bereits verfügbaren Angebots Batteries as a Service (BaaS), wie Batterietelematik, Geräteaudits und erweiterte Garantie.

 

„Mit der Batterietelematik können wir den Batteriezustand vorhersagen, verbessern und auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse anpassen“, sagt Jonsson. Er fährt fort: Außerdem haben wir alle Batteriedaten an der Batterie für unsere Techniker verfügbar, um immer über den Zustand informiert zu sein.“

 

Geräteaudits sind proaktive, professionelle Inspektionen, die ungeplante Ausfallzeiten und Produktionsverluste reduzieren. Das steigert die Produktivität und erhöht die Sicherheit. Batteries with Service bietet eine erweiterte Garantie, die die Kosten für den vorzeitigen Ausfall von Teilen und Komponenten abdeckt. Ein weiterer wichtiger Bestandteil von Batteries with Service ist die Sicherheits- und Wartungsanleitung durch erfahrenes Personal, das speziell für die Wartung von Epiroc-Batterien geschult ist.

Batteries with Service service technician

Kreislaufwirtschaft im Blick

Für Epiroc ist Kreislaufwirtschaft ein Eckpfeiler des Elektrifizierungsgeschäfts, und das Unternehmen bietet Rabatte auf Batterie-Subpacks an, wenn der Kunde gebrauchte Epiroc-Batterien zum Recycling zurückgibt. Dies ermöglicht einen zirkulären Ansatz auf einem linearen Geschäftsmodell, von dem sowohl der Kunde als auch der grüne Wandel profitieren.

 

„Wir freuen uns sehr, dieses Servicekonzept anbieten zu können. Mit diesem Angebot sichern wir die Einführung unserer Batterien und können unseren Kunden bei diesem wichtigen Technologiewandel beruhigen“, schließt Jonsson.

 

Mehr über Batterien with Service erfahren Sie auf epiroc.com

Weitere Informationen erhalten Sie von:

Daniel Jonsson

Global Product Manager – Battery, Epiroc Underground division and Parts & Services divisions

Telefon: +46 (0)72 587 89 64

E-Mail: daniel.p.jonsson@epiroc.com

Malin Wahlén

Projektmanager Brand Communication, Parts & Services divisions

Telefon: +46 (0)72 522 97 18

E-Mail: malin.wahlen@epiroc.com

Der Geschäftsbereich Parts & Services von Epiroc bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen mit dem Ziel, die Produktivität der Kunden zu maximieren. Der Schwerpunkt liegt auf der Ersatzteilversorgung, professionellem Service, Schulungen und Support-Lösungen wie Wiederaufbereitung, elektrischer Infrastruktur und Batterieumbau. Die wichtigsten Auslieferungszentren befinden sich in Schweden, den USA und Singapur. Das Produktangebot finden Sie unter www.epiroc.com.

International 2024 Ersatzteile und Service Batteries as a Service Pressebericht