Was hat Sie dazu bewogen, Epiroc zu kontaktieren?
HR: „Eine der wichtigsten Aufgaben in El Soldado ist das Vorspalten, um einen sauberen Schnitt beim Sprengen zu gewährleisten. Allerdings muss in unmittelbarer Nähe der Grubenwand gearbeitet werden, wo der Maschinenführer Steinschlag ausgesetzt sein kann. Wir hatten bereits etwas Erfahrung mit ferngesteuertem Bohren im Bergwerk Los Bronces von Anglo American und das führte uns zu Epiroc.“
Was waren die Erfahrungen bei der Einführung von BenchREMOTE in Chile?
FC: „Als wir nach El Soldado kamen, hatten wir BenchREMOTE bereits in mehreren Bergwerken in Chile eingeführt. Beim ersten Mal war es eine ziemlich knifflige Angelegenheit. Wir haben einen Monat gebraucht, bis wir das Gerät ans Laufen gebracht haben, aber jetzt haben wir ein erfahrenes Team mit den richtigen Fähigkeiten. In El Soldado haben wir einen unserer besten Techniker zur Verfügung gestellt, der in der Nähe des Bergwerks stationiert ist und die Einführung unterstützend begleitet.“
HR: „Dies war eine große Hilfe, da wir jederzeit die Hilfe des Support-Teams in Anspruch nehmen konnten. Einmal konnten wir sie sogar um Mitternacht anrufen, als unser System ausgefallen war, und sie konnten es beheben. Wir haben den Vertrag jetzt verlängert, damit alle unsere Mitarbeiter in BenchREMOTE geschult werden können.“
Wie haben die Maschinenführer das neue System angenommen?
HR: „Zunächst haben wir nur mit ein paar Arbeitern angefangen. Sie alle wollten es ausprobieren, weil es etwas Neues war. Es gab einige Probleme mit dem Gebäude, in dem das System installiert wurde. Jetzt ist es auf einem Fahrzeug installiert.
Es wurde sehr schnell angenommen, insbesondere von jüngeren Arbeitern, die mit Videospielen aufgewachsen sind. Für sie war es ganz selbstverständlich.“ FC: „Ja, aber einige Mitarbeiter wehren sich gegen Veränderungen durch neue Technologien. Ein weiteres Thema sind die Arbeitsbedingungen. Auf dem Bohrgerät ist der Maschinenführer Staub, Lärm und Vibrationen ausgesetzt. Mit der Fernsteuerung bleibt einem all das erspart. Das wissen alle zu schätzen.“