道を開くExcore

Service de Forage Orbit-Garant Drilling社は、カナダ最大手の掘削企業の1社です。カナダおよび国外で明かり掘りと地下掘削の両方のサービスを展開し、185機のドリルリグを稼働し、およそ900名の従業員のトレーニングを自社で行っています。同社が安全性の向上と停止時間の削減の必要性に迫られたとき、注目したのがアトラスコプコでした。 

「主な課題は労働力でした。業界は好景気で人手不足であったため、人材のトレーニングを自社で行うしかなかったのです」とService de Orbit-Garantのオペレーションゼネラルマネジャーのジャック・プルー氏は語っています。若手の人材の多くは、熟練を要するダイアモンド掘削の実践経験が乏しく、現場での修理を上手く行うことができません。

「Excore製品のおかげで、現場の誰もが作業しやすくなりました。時に変化に抵抗するベテラン作業員までもがとても喜んでいます。「この製品は作業が速く、常に前進できる」と現場の掘削担当者も言っています。バックエンドでのメンテナンスが不要になり、複雑さを抑えて修理しやすいように設計されています。掘削作業に問題は発生しません」。Service de Forage Orbit- Garant社が修理や部品交換を行うことなく掘削し続けた距離は、明かり掘りと地下掘削を合わせて12,000メートル以上に達しました。この新しい自動安全装置付きのオーバーショット製品は、優れた安全性だけでなく、効率も向上します。掘削プロセスを簡素化し、作業員の安全を確保しなければならない会社に安心感をもたらします。ロナルド・ティボー氏は、新しい掘削作業員が安全でメンテナンスしやすい製品を始めから使って作業を習得できることの利点を指摘した上で、「Excoreを導入した現場では、安全性の問題が全く起こらなくなり、生産性が向上しました」と述べています。ジャック・プルー氏は、Excore製品ラインの成功要因はアトラスコプコの顧客の話を聞く力やコミュニケーション能力にあると考えており、「アトラスコプコは顧客に寄り添ってくれます。当社の場合と同様に、顧客の現場に頻繁に足を運び、いかに改善できるか質問をします」と語っています。Service de Forage Orbit-Garant社が最後に述べたことによれば、Excore製品は従業員の安全を守り、メーター当たりの掘削コストを削減するだけでなく、導入企業の入札時の競争力を高めることで発注元のコスト削減にも役立っています。ダニエル氏は、185機ものドリルに新製品を導入するのは大事業であったことを認めていますが、これはService de Forage Orbit-Garant社が断片化した市場で競争力を維持するための先手を打った対応であると言っています。