Vad fick er att kontakta Epiroc?
HR: ”En av de viktigaste uppgifterna i El Soldado är förspräckning så att vi får en slät brottyta när vi spränger. Men det är ett arbete som utförs mycket nära schaktväggarna där operatören kan utsättas för stenras. Vi hade precis börjat använda oss av fjärrstyrd borrning i Anglo Americas gruva Los Bronces, och det ledde oss till Epiroc.”
Hur har det varit att implementera BenchREMOTE i Chile?
FC: ”När vi kom till El Soldado hade vi redan börjat använda BenchREMOTE i flera gruvor i Chile. Första gången var det ganska svårt. Det tog oss en månad att få riggen i drift, men nu har vi ett erfaret team med rätt kompetens. I El Soldado lät vi en av våra bästa tekniker, som dessutom är stationerad nära gruvan, hantera implementeringen.”
HR: ”Det här har varit till stor hjälp eftersom vi har kunnat kontakta supportteamet oavsett tid på dagen. Vi ringde till och med vid midnatt en gång när vårt system hade kraschat, och de kunde hjälpa oss. Vi har förlängt kontraktet nu så att all vår personal kan utbildas i BenchREMOTE.”
Hur har operatörerna anpassat sig till det nya systemet?
HR: ”Först började vi med bara några få medarbetare. Alla ville prova systemet eftersom det var en nyhet för dem. Vi hade en del problem med strukturen när systemet installerades. Nu är det monterat på en truck.
Inlärningen gick mycket snabbt, särskilt för de yngre medarbetarna som växt upp med olika tv-spel. För dem var det naturligt.” FC: ”Ja, men vissa medarbetare tycker däremot inte om att börja använda ny teknik. En annan sak är arbetsförhållandena. På riggen utsätts operatören för damm, buller och vibrationer. Allt det här kan undvikas när arbetet görs på distans. Det är någonting som alla kan uppskatta.”