8 april 2019
Det spelar ingen roll om du är en maskinparksansvarig med fokus på drifttid, en maskinoperatör som får jobbet gjort eller en medlem i serviceteamet som håller koll på utrustningens prestanda, säkerhet och tillförlitlighet – My Epiroc är framtaget för dig. Få jobbet gjort snabbt och effektivt, så att du och ditt team kan fokusera på det som är viktigt.
”Vi är övertygade om att alla roller som behövs för att få jobbet gjort måste finnas med”, säger Niklas Forsberg, Information Technology Manager på Epiroc Rock Drills AB i Sverige.
My Epiroc är en plattform som optimerar arbetsflöden och hjälper användarna att hålla koll på produktiviteten via relevanta varningar och statusuppdateringar. My Epiroc hjälper dig genom att lyfta fram det du behöver titta på omedelbart. Ägna din tid åt att få saker gjorda, inte att sålla bland ett överflöd av information som bara är i vägen. När du är proaktiv kan du enkelt undvika oönskad stilleståndstid. Niklas Forsberg förklarar: ”My Epiroc hjälper dig att isolera fel och flaskhalsar så att du kan hitta smarta lösningar. Ingen röra, inget oljud, bara lugn och ro.”
När du behöver hjälp så finns supporten bara ett klick eller en svepning bort. Du kan hitta kontakter och få en transparent översikt över alla inrapporterade förfrågningar. Du kan enkelt och effektivt hantera uppgifter och åtgärder relaterade till maskinparken och få tillgång till information som behövs till rapporter.
Data sparas säkert i en krypterad molnmiljö dit kunderna också kan ladda upp eget relevant innehåll och med tiden skapa ett digitalt maskinparksbibliotek.
My Epiroc är helt mobilt och fungerar lika bra ute på vägarna, på kontoret eller i ett fordon. Det är inte bara kontorsanvändare med bra anslutning som kan använda det här verktyget.
Operatörer och servicetekniker på fältet kan också hantera sina dagliga flöden och logga händelser, rapportera fel, hantera servicescheman och beställa reservdelar. ”My Epiroc ger en användarupplevelse i världsklass.
Det är en samarbetsplattform för kunder och återförsäljare där varje flöde hanteras varsamt så att du kan fokusera på det som är viktigt för stunden”, säger Niklas Forsberg.
My Epiroc lanserades på utvalda marknader under 2019. Besökare på mässan Bauma München som hölls i april 2019 fick en förhandstitt på My Epiroc och en möjlighet att lära sig mer om framtidens maskinparkshantering. Anmäl dig på my.epiroc.com om du vill veta mer
Niklas Forsberg
IT-chef
Epirocs Mining and Rock Excavation Service-division
Mobiltelefon: +46 073 275 17 58
Hanna Håll
Global Communication and Brand Manager
Epirocs Mining and Rock Excavation Service-division
Mobiltelefon: +46 073 270 62 85
Epirocs Mining and Rock Excavation Service-division erbjuder en komplett uppsättning tjänster som maximerar kundernas produktivitet. Divisionens inriktning är reservdelsförsäljning, professionell service, supportlösningar och utbildning. Den är baserad i Sverige och har distributionscenter i Kina, Sverige och USA.
